<반품/교환 안내>

반품, 교환을 원하실 경우 아래의 내용을 꼭 참고하시고 접수바랍니다.

▶ 반품/교환은 상품 수령 후 30일 이내 가능합니다. 

▶ 로젠택배를 이용해 주세요.(로젠택배 대표번호 :1588-9988) 

▶ 타 택배 이용시 제품 하자/오배송 유무를 떠나 선불로 지불 후 보내셔야 합니다. 

▶ 변심으로 인한 교환/반품의 경우 제반비용(택배비)은 고객님 부담입니다. 

▶ 불량의 경우에는 택배비는 당사 부담으로 동일제품으로만 무상교환이 가능합니다.

다음의 경우 교환/환불이 불가합니다.

▶ 물품을 보내시기 전 라온케이디 라벨이 붙어있는지 꼭 확인해주세요. 

   타회사 물품 일경우 교환이 불가하며 왕복택배비는 고객님께서 부담하셔야 됩니다.

▶ 향수,화장품 등의 냄새가 나거나, 착용한 흔적이 있는 제품 

▶ 잘못 된 세탁 방법으로 제품이 훼손된 경우 

▶ 제품이 훼손되어 재판매가 불가하거나, 소속,성명 라벨에 이름표기 된 제품  

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